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苹果手机收不到短信但平板能收到，可能由以下原因导致。

1、短信接收设置有异：可能是iPhone的短信设置与平板不同，导致短信被错误地过滤或屏蔽，需要检查iPhone的短信设置，确保能够正常接收短信。

2、SIM卡问题：如果使用的是物理SIM卡，可能是未插好或已损坏，尝试重新插拨SIM卡或将其放入平板中看是否能接收短信。

3、网络连接问题：iPhone的网络连接可能出现问题，导致无法接收短信，尝试切换到其他Wi-Fi网络或开启蜂窝数据，看是否能解决问题。

4、运营商问题：可能运营商出现故障导致短信发送延迟或未发送成功，联系运营商查询短信状态并寻求帮助解决问题。

5、iMessage设置问题：若使用的是iMessage信息，确保在iPhone和平板上都开启了iMessage功能并且设置为仅使用iMessage发送信息，同时检查Apple ID是否相同以及网络连接是否正常。

6、短信限制或屏蔽：检查是否设置了限制或屏蔽某些短信，例如来自特定号码或关键词的短信。

7、设备软件问题：更新iOS系统和相关应用到最新版本，以排除软件故障或冲突导致的问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。